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服务支持
汇总注册、支付、客户端与账户安全等高频问题。如需人工协助，请通过客户端内在线聊天联系客服。
常见问题
如何注册扑克之星账户？
访问客户端或官网，点击注册，填写邮箱与基本信息。按提示完成邮箱验证与身份文件上传，审核通过即可存款。
支持哪些存款方式？
主流信用卡、电子钱包与银行转账等，具体可用方式因地区而异。登录后在 Cashier 查看本地支持的渠道与限额。
提款需要多久到账？
电子钱包通常数小时内；银行转账可能 1-5 个工作日。首次提款需完成身份验证，后续处理更快。
忘记密码怎么办？
在登录页点击「忘记密码」，通过注册邮箱接收重置链接。建议同时启用双重验证。
多桌最多开几桌？
桌面端默认支持 4 桌同开，可通过 Tile 布局管理。移动端建议 1-2 桌以保证操作精度。
Rewards 积分如何获取？
现金桌与锦标赛打牌即累积，活跃等级越高兑换比例越优。详见 Rewards 页面与账户内说明。
如何设置自我限制？
账户设置 → 责任博彩，可设置存款限额、牌局时间提醒与自我排除期。
客户端无法连接怎么办？
检查网络与防火墙，尝试切换 DNS 或重启客户端。持续失败请联系在线客服并提供错误截图。
